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Pétales du Monde — [forme juridique à compléter]
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RCS Vienne : [à compléter]

Immatriculation agence de voyage
En tant qu'agence de voyage, Pétales du Monde doit indiquer ici son numéro d'immatriculation Atout France (IM...) et les coordonnées de sa garantie financière — à compléter par l'éditeur.

Directeur de la publication
[Nom du gérant] — à compléter.

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L'ensemble des contenus de ce site (textes, photos, logo) est la propriété de Pétales du Monde, sauf mention contraire.

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Pétales du Monde, joignable à voyages@petalesdumonde.com.

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Via le formulaire de devis ou de contact : nom, téléphone, email, destination souhaitée, dates et message.

Finalité et base légale
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Droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition. Contact : voyages@petalesdumonde.com.

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Conditions générales de vente

Devis et réservation
Devis gratuit, valable 30 jours à compter de sa date d'émission, sauf mention contraire. La réservation n'est confirmée qu'après acompte versé.

Modalités de paiement
À compléter par l'éditeur : montant de l'acompte, échéancier du solde, moyens de paiement acceptés.

Annulation
Les conditions d'annulation dépendent des prestataires (compagnies aériennes, hôtels, croisiéristes) et seront précisées sur chaque devis.

Garantie financière
En tant qu'agence de voyage, Pétales du Monde dispose d'une garantie financière et d'une assurance responsabilité civile professionnelle — références à compléter par l'éditeur.

Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de voyage à date déterminée ne bénéficient pas du délai de rétractation de 14 jours.

Réclamations et médiation
Contacter d'abord voyages@petalesdumonde.com. À défaut de solution amiable, recours possible à un médiateur du tourisme et du voyage (coordonnées à compléter par l'éditeur).